NV Tiza E.I.R.L., con domicilio en Calle Arica 642, Chiclayo, Lambayeque, Chiclayo, Peru, trata los datos que recibe mediante el formulario del sitio. Los utiliza únicamente para atender consultas y pedidos relacionados con productos de jardinería y balcón, como macetas, bandejas de semillas, regaderas, guantes y herramientas manuales. La información permite conocer lo solicitado, responder preguntas y coordinar disponibilidad, cantidades, precios y la modalidad acordada de recojo o entrega. El tratamiento se limita a la gestión de esas consultas y pedidos.
El formulario puede solicitar el nombre y número de teléfono. También puede pedir los productos o cantidades de interés. La persona puede indicar su modalidad preferida de entrega o recojo. Asimismo, puede escribir un mensaje adicional. Usamos esos datos para revisar la solicitud. Luego podemos llamar o comunicarnos con el visitante. Así confirmamos precios y coordinamos la disponibilidad, el recojo o la entrega.
El sitio no crea cuentas ni procesa cobros o pagos en línea. El pago se realiza en efectivo al recoger el pedido en el local o recibirlo, sin solicitar tarjetas, cuentas bancarias ni claves de pago.
Conservamos el número de teléfono y los datos del pedido hasta por 12 meses desde el último contacto. Este plazo puede extenderse si una obligación legal exige conservar determinada información. Si la solicitud no se concreta, revisamos cuándo deja de ser necesaria para la atención. Procuramos eliminarla en ese momento, salvo que exista una razón legal para mantenerla.
No vendemos ni alquilamos datos personales; compartimos solo la información necesaria con proveedores del sitio, personal o repartidores, quienes deben protegerla y usarla únicamente para el encargo.
Conforme a la Ley N.° 29733 y sus normas aplicables en el Peru, la persona puede solicitar acceso a sus datos. También puede pedir su rectificación, cancelación u oposición al tratamiento. Cuando corresponda, puede retirar su autorización. Para ejercer estos derechos, debe comunicarse con NV Tiza E.I.R.L. mediante el canal de contacto publicado en este sitio. En la solicitud, puede indicar su nombre, teléfono y pedido concreto. La atención se realizará según los requisitos y plazos aplicables.
También puede escribir a NV Tiza E.I.R.L. por el canal de contacto publicado en este sitio. Otra opción es acudir a Calle Arica 642, Chiclayo, Lambayeque, Chiclayo, Peru. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos aplicables. Podremos pedir información razonable para verificar la identidad de quien la presenta.
09/08/2025