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VX Riel
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Términos de venta de VX Riel

Herramientas sencillas para resolver arreglos puntuales en casa.

VX Riel ofrece herramientas manuales y artículos pequeños de ferretería. La información publicada es orientativa y la venta depende de existencias reales confirmadas.

Los precios publicados son orientativos y no confirman por sí solos una venta. Antes de preparar el pedido, una persona de VX Riel llamará para confirmar el precio aplicable y revisar la solicitud. También verificará las cantidades disponibles para cada artículo solicitado. En esa llamada se acordará si usted recoge el pedido o solicita entrega. Cuando corresponda, se confirmará el lugar o la dirección indicada para recibir los productos. Finalmente, se informará el momento estimado para recogerlos o recibirlos, según la disponibilidad y la modalidad escogida.

El pedido inicia cuando usted llama o envía el formulario con sus datos y artículos. El formulario solo permite contactarlo, no crea cuentas ni cobra, y la aceptación ocurre después de la confirmación telefónica de VX Riel.

Puede cancelar la solicitud sin costo antes de que sea confirmada. Después de la confirmación, llame lo antes posible para pedir la cancelación. Si el pedido ya fue entregado al transportador o preparado especialmente, VX Riel informará las alternativas disponibles; no se cobra ninguna suma por internet ni se aceptan pagos con tarjeta.

El pago se hace en efectivo. Puede realizarlo al recoger el pedido en el punto acordado. También puede pagarlo al recibirlo en la dirección confirmada. Para solicitar la devolución o cambio de un artículo, comuníquese dentro de los cinco días calendario siguientes. El plazo cuenta desde la entrega o recogida. El producto debe estar sin uso, completo y en buen estado. Cuando aplique, debe conservar su empaque y comprobante. Esta condición no limita los derechos por garantía o por un producto defectuoso.

VX Riel responderá por la calidad y conformidad de los productos en los casos previstos por la ley colombiana. La responsabilidad se evaluará según las condiciones aplicables a cada artículo. No asumirá daños causados por un uso distinto al indicado. Tampoco responderá por instalación incorrecta o modificaciones realizadas después de la entrega. El desgaste normal tampoco genera responsabilidad cuando corresponda. Igual regla aplica a hechos ajenos que no pueda controlar. Estos términos pueden actualizarse por cambios del sitio, del servicio o de la normativa. La versión aplicable será la publicada al momento de la solicitud.

Pide por teléfono o formulario; no recibimos pagos con tarjeta y pagas en efectivo al recoger o recibir.

27/05/2026